ระบบร้านเช่ากล้องและเลนส์: จองคิว รับมัดจำ ไม่ให้ของชนวัน
ร้านเช่ากล้องมีของชิ้นเล็กราคาสูงจำนวนมาก บอดี้หนึ่งตัวมักออกพร้อมเลนส์ แบต การ์ด และอุปกรณ์เสริม ถ้าจดคิวในแชทหรือชีต ของชิ้นใดชิ้นหนึ่งหายจากชุดหรือถูกจองซ้อนได้ง่าย โดยเฉพาะช่วงเทศกาลและฤดูรับปริญญาที่คิวแน่นทุกวัน
ปัญหาที่ร้านเช่ากล้อง / เลนส์เจอเมื่อยังไม่มีระบบ
จองซ้อนเพราะนับเป็นชุด ไม่ได้นับรายชิ้น
ลูกค้าคนหนึ่งเช่าบอดี้กับเลนส์ อีกคนเช่าเลนส์ตัวเดียวกันแยก ถ้าคิวไม่ได้ผูกกับของรายชิ้น ร้านจะรู้ตอนจัดของว่าเลนส์มีไม่พอ
มัดจำและเอกสารยืนยันตัวตน
ร้านเช่ากล้องมักเก็บมัดจำสูงหรือขอเอกสารยืนยันตัวตน การรับเอกสารทางแชทแล้วเก็บในมือถือพนักงานเสี่ยงทั้งเรื่องหายและเรื่องความเป็นส่วนตัว
ของเสียหายตอนคืน
รอยบนเลนส์ ฝุ่นในเซนเซอร์ หรือแบตเสื่อม ถ้าไม่มีบันทึกสภาพตอนส่งมอบ ร้านพิสูจน์ได้ยากว่าเกิดในช่วงเช่า
คืนช้าแล้วกระทบคิวถัดไป
ลูกค้าคืนช้าหนึ่งวัน ลูกค้าคนถัดไปที่จองไว้อาจไม่ได้ของ ร้านต้องรู้ล่วงหน้าว่าคิวไหนเสี่ยง
แชทถามคิวทั้งวัน
ตัวนี้ว่างไหม เลนส์นี้ใส่กับบอดี้นี้ได้ไหม เช่า 3 วันเท่าไร คำถามซ้ำเหล่านี้กินเวลาที่ควรใช้เตรียมของ
ระบบจอง มัดจำ และปฏิทิน ช่วยอย่างไร
คิวรายชิ้น ไม่มีวันจองซ้อน
กล้องและเลนส์ทุกตัวมีคิวของตัวเอง เมื่อจองแล้ว ช่วงวันนั้นถูกกันไว้ทันที รวมวันส่ง วันคืน และวันสำหรับตรวจเซนเซอร์ ชาร์จแบต และทำความสะอาด แม้ลูกค้าสองคนกดจองพร้อมกันก็ผ่านได้แค่รายการเดียว
ลูกค้าเห็นของว่างและราคาเอง
ลูกค้าเลือกวันที่ต้องการ เห็นเฉพาะกล้องและเลนส์ที่ว่าง พร้อมราคาตามจำนวนวัน คำถามซ้ำในแชทลดลง และลูกค้าจองได้แม้ร้านปิดแล้ว
มัดจำเข้าพร้อมเพย์ของร้านโดยตรง
QR พร้อมเพย์สร้างตามยอดจริงของออเดอร์ เงินเข้าบัญชีร้านโดยตรง ไม่ผ่านตัวกลาง ร้านตรวจยอดเข้าแล้วยืนยันคิว สลิปทุกใบอยู่ที่เดียว วิธีตรวจสลิปอ่านได้ที่ รับมัดจำพร้อมเพย์ ตรวจสลิปปลอม
กติกาเดียว ใช้กับทุกออเดอร์
มัดจำ ค่าปรับคืนช้า และการยกเลิก ตั้งครั้งเดียว ระบบคิดให้เหมือนกันทุกออเดอร์ ยอดที่ลูกค้าค้างถูกบันทึกไว้ให้ตามได้ แนวทางตั้งกติกาอยู่ที่ มัดจำและค่าปรับคืนช้า
งานวันนี้อยู่ในหน้าเดียว
หลังร้านบนมือถือแสดงสลิปที่รอตรวจ ของที่ต้องส่งหรือรับคืนวันนี้ และรายการที่คืนช้า พนักงานทุกคนเห็นข้อมูลชุดเดียวกัน
เตรียมอะไรก่อนขึ้นระบบ
- รายการอุปกรณ์ทุกชิ้นพร้อมรหัสหรือเลขซีเรียล
- ชุดแพ็กเกจที่ขายบ่อย เช่น บอดี้พร้อมเลนส์และแบต
- ราคาเช่ารายวันและส่วนลดเช่าหลายวัน
- เงื่อนไขมัดจำ เอกสารที่ต้องใช้ และค่าเสียหายที่พบบ่อย
ยังไม่มีเอกสารสัญญาหรือใบรับ-คืนสินค้า ดาวน์โหลด เทมเพลตฟรี ไปปรับใช้ได้ทันที
คำถามที่พบบ่อย
เช่าเป็นแพ็กเกจแต่นับคิวรายชิ้นได้ไหม
ได้ แนวทางที่ดีคือแพ็กเกจเป็นแค่การรวมของรายชิ้น เมื่อจองแพ็กเกจ ระบบกันคิวของทุกชิ้นในแพ็กเกจพร้อมกัน
ควรเก็บสำเนาบัตรประชาชนไหม
ถ้าเก็บ ควรเก็บในที่ที่เปิดดูได้เฉพาะผู้ดูแลร้าน ไม่ส่งต่อในกลุ่มแชท และลบเมื่อพ้นระยะที่จำเป็น
ระบบนี้ใช้ได้แล้วหรือยัง
ระบบสำหรับร้านเช่ากล้อง / เลนส์ยังไม่เปิดใช้ทั่วไป ร้านที่ลงทะเบียนจะได้ร่วมทดลองก่อนและช่วยกำหนดฟีเจอร์ที่ร้านต้องใช้จริง
เงินมัดจำผ่านตัวกลางไหม
ไม่ ลูกค้าโอนเข้าพร้อมเพย์ของร้านโดยตรง ระบบไม่ได้ถือเงิน
ลงทะเบียนร่วมทดลองก่อนใคร
ฝากชื่อร้านและเบอร์ไว้ June จะติดต่อกลับเพื่อคุยว่าร้านคุณทำงานอย่างไร ไม่มีค่าใช้จ่ายในการลงทะเบียน ไม่มีการตื๊อขาย หรือทักทาง LINE: junekns.