ตั้งราคาเช่าชุดอย่างไรให้คุ้มทุนและขายได้
ราคาเช่าที่ดีต้องคืนทุนชุดได้ในจำนวนรอบที่เป็นจริง ครอบคลุมค่าซักรีดและค่าเสื่อม และยังขายได้เมื่อลูกค้าเทียบกับร้านอื่น บทความนี้รวมวิธีคิดที่ร้านเช่าชุดใช้ได้ทันที
1. เริ่มจากต้นทุนต่อชุด
รวมราคาซื้อหรือค่าตัดชุด ค่าแก้ทรง และอุปกรณ์ที่ให้ไปด้วย แล้วกำหนดว่าต้องการคืนทุนภายในกี่รอบเช่า จำนวนรอบนี้ควรมาจากประสบการณ์จริงของร้าน ไม่ใช่ตัวเลขที่หวังไว้
ตัวอย่างวิธีคิด (ตัวเลขสมมติ)
ต้นทุนชุด A บาท ต้องการคืนทุนใน N รอบ
ราคาขั้นต่ำต่อรอบ = A ÷ N + ค่าซักรีดต่อรอบ + ค่าเสื่อมและซ่อมเฉลี่ย
2. บวกค่าซักรีดและค่าเสื่อม
ทุกรอบเช่ามีค่าซักแห้งหรือซักรีด ค่าเปลี่ยนซิปและตะขอ และเวลาที่ชุดใช้งานไม่ได้ระหว่างทำความสะอาด ถ้าไม่บวกส่วนนี้ ร้านจะรู้สึกว่าขายได้แต่เงินไม่เหลือ
3. ตั้งราคาตามจำนวนวัน
- กำหนดแพ็กเกจหลัก เช่น 1 วัน 3 วัน 5 วัน ให้ลูกค้าเลือกง่าย
- วันเพิ่มคิดราคาถูกกว่าวันแรก แต่ไม่ต่ำจนเสียคิวลูกค้าคนถัดไป
- นับวันรับและวันคืนให้ชัดตั้งแต่ตอนจอง
4. แยกราคาตามกลุ่มชุด
ชุดเจ้าสาว ชุดราตรี ชุดไทย และชุดรับปริญญามีต้นทุนและความถี่การเช่าต่างกัน ตั้งราคาเป็นกลุ่มช่วยให้ลูกค้าเทียบง่าย และร้านปรับราคาทั้งกลุ่มได้ในครั้งเดียว
5. ใส่มัดจำและค่าปรับให้สอดคล้องกับราคา
มัดจำควรพอคุ้มความเสี่ยงของชุดนั้น และค่าปรับคืนช้าควรสูงพอที่ลูกค้าจะคืนตรงเวลา แนวทางละเอียดอยู่ที่ มัดจำและค่าปรับคืนช้า
6. แสดงราคาให้ลูกค้าเห็นเอง
เมื่อลูกค้าเลือกวันแล้วเห็นราคาตามจำนวนวันได้ทันที แชทถามราคาจะลดลง และลูกค้าที่ทักมาคือคนที่พร้อมจองจริง ดูวิธีรับจองออนไลน์ได้ที่ รับจองชุดออนไลน์
เช็กลิสต์ก่อนประกาศราคา
- รู้ต้นทุนและจำนวนรอบคืนทุนของชุดหลัก
- บวกค่าซักรีดและค่าเสื่อมแล้ว
- มีแพ็กเกจตามจำนวนวันที่ชัดเจน
- มัดจำและค่าปรับคืนช้าเขียนไว้ครบ
- ราคาแสดงที่เดียวกับที่ลูกค้าจอง
คำถามที่พบบ่อย
ควรคิดราคาเช่ารายวันหรือเป็นแพ็กเกจ
ส่วนใหญ่ลูกค้าใช้ชุดวันเดียว แต่ต้องรับก่อนและคืนหลังงาน การตั้งราคาเป็นแพ็กเกจ เช่น 3 วัน ทำให้ลูกค้าเข้าใจง่ายและร้านไม่ต้องคิดราคาทุกครั้ง
ชุดใหม่กับชุดเก่าควรราคาเท่ากันไหม
ไม่จำเป็น ชุดใหม่หรือรุ่นยอดนิยมตั้งราคาสูงกว่าได้ ส่วนชุดที่เช่ามาหลายรอบแล้วอาจลดราคาเพื่อให้ยังหมุนเวียนได้
ควรแสดงราคาให้ลูกค้าเห็นก่อนทักแชทไหม
ควรแสดง ลูกค้าที่เห็นราคาก่อนจะทักมาเมื่อพร้อมจองจริง ช่วยลดแชทถามราคาซ้ำ
ให้ลูกค้าเห็นราคาและจองได้เอง
ChaoChud คิดราคาตามจำนวนวันให้อัตโนมัติ ลูกค้าเห็นราคา เลือกวัน และจ่ายมัดจำเข้าพร้อมเพย์ของร้านเอง ไม่หักเปอร์เซ็นต์